Sposób dostawy

Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez Klienta i określony w zamówieniu sposób. Mają Państwo do wyboru dwie opcje: firma kurierska oraz Poczta Polska .

POCZTA KURIERSKA
Przesyłki nadawane Firmą Kurierską OPEK dostarczane są w następnym dniu roboczym po nadaniu. Każda paczka wysłana za pomocą firmy OPEK jest monitorowana.

POCZTA POLSKA
Za szkody powstałe w trakcie transportu winę ponosi Poczta Polska, do której prosimy składać reklamacje. My gwarantujemy wysłanie towaru nieużywanego zgodnego z opisem. Zaginione przesyłki, które do państwa nie docierają zawsze reklamujemy jako nadawca w ciągu 14 dni roboczych od daty nadania przesyłki, następnie czekamy na zajęcie stanowiska przez Pocztę i ustosunkowanie się do naszej reklamacji.

W przypadku winy ze strony Poczty załatwiamy sprawę zawsze z korzyścią dla klienta (zwrot wpłaty lub wysłanie nowego towaru).

Uprzedzamy, że proces reklamacji w instytucji takiej jak Poczta trwa około 30 dni. Paczki wysyłamy do 3 dni roboczych po wpłynięciu pieniędzy na konto.

ODBIÓR WŁASNY
Zapraszamy do bezpośredniego odbioru produktu w siedzibie firmy

 

Strona domowa